在裝修行業(yè)，工程質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，更是對客戶(hù)承諾的直接體現。為了確保每一位業(yè)主都能收獲高品質(zhì)的家裝體驗，荊州星藝裝飾有限公司于八月開(kāi)展了一場(chǎng)覆蓋范圍廣、檢查力度大的工地質(zhì)量大檢查。本次檢查不僅涉及多個(gè)部門(mén)的協(xié)同合作，還對世茂云筑濱江、碧桂園星樾、楚天都市壹號院、錦一萬(wàn)城、華僑城、橋苑小區、交投明珠府、海棠灣疊墅、御湖一品、中梁博翠江樾、楚天都市信園、恒大金名都、保利堂悅、保利公園一號二期、泰和府、公園雅集、楚天都市佳園、恒隆四季城等眾多項目進(jìn)行了細致巡查，旨在全方位把控工程質(zhì)量，為打造讓業(yè)主滿(mǎn)意的安心家園。

多部門(mén)聯(lián)合，構建“品質(zhì)守護聯(lián)盟”

本次檢查由工程部、設計部、市場(chǎng)部和新媒體部共同組成檢查團隊。工程部憑借專(zhuān)業(yè)的施工知識和豐富經(jīng)驗，對施工工藝、工程進(jìn)度以及施工安全等關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行嚴格把控；設計部從設計方案的落地執行出發(fā)，檢查施工現場(chǎng)是否與設計圖紙一致，確保設計理念能完美呈現；市場(chǎng)部則從客戶(hù)角度出發(fā)，收集業(yè)主對裝修過(guò)程的意見(jiàn)和建議，以便優(yōu)化服務(wù)流程；新媒體部負責全程記錄檢查過(guò)程，各部門(mén)分工明確又緊密協(xié)作，形成了強大的“品質(zhì)守護聯(lián)盟” 。

深入項目，全方位無(wú)死角檢查

在檢查過(guò)程中，團隊依據高標準施工規范，對各個(gè)項目進(jìn)行全面細致的檢查。從基礎的水電線(xiàn)路鋪設，查看是否橫平豎直、連接牢固、無(wú)安全隱患；到木工的板材選用、拼接工藝以及吊頂的平整度與穩固性；再到泥瓦工的瓷磚鋪貼是否存在空鼓、對縫是否整齊等，每一個(gè)施工環(huán)節都接受?chē)栏駲z驗。同時(shí)，對施工現場(chǎng)的材料堆放、安全防護設施以及環(huán)境衛生等方面也進(jìn)行了檢查，確保施工環(huán)境安全有序。

問(wèn)題反饋與整改，閉環(huán)管理保障品質(zhì)

對于檢查中發(fā)現的任何問(wèn)題，檢查團隊都會(huì )當場(chǎng)與項目經(jīng)理和施工人員溝通，明確整改要求和期限，并詳細記錄在案。同時(shí)，利用專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)群，第一時(shí)間將檢查情況和整改計劃反饋給業(yè)主，讓業(yè)主參與監督整個(gè)整改過(guò)程。在整改期限到達后，檢查團隊會(huì )再次前往工地進(jìn)行復查，確保問(wèn)題得到徹底解決，形成“發(fā)現問(wèn)題 - 反饋問(wèn)題 - 整改問(wèn)題 - 復查驗收”的閉環(huán)管理模式，切實(shí)保障工程質(zhì)量和業(yè)主權益。

此次八月工地質(zhì)量大檢查，不僅是對工程質(zhì)量的一次全面檢驗，更是星藝裝飾對客戶(hù)承諾的有力踐行。未來(lái)，公司將不斷加強工程管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為更多業(yè)主打造溫馨舒適的理想家園。